旅行会社を始めたいが、何から準備すればよいかわからない。
旅行業登録はできたものの、商品づくりや集客の方法がわからない。
旅行業を営んでいるが、売上が伸びず、利益も残りにくい。
団体旅行、着地型旅行、インバウンド、貸切バス手配など、実務の進め方に不安がある。

このようなお悩みをお持ちの方へ、株式会社西河経営サポートでは、旅行業に特化したコンサルティングを行っています。

弊社代表は、2004年より京都で旅行会社を経営し、団体旅行、受注型企画旅行、募集型企画旅行、個人旅行、パッケージ旅行、着地型旅行など、さまざまな旅行商品を扱ってきました。
現在のサイトにも、2004年から旅行企画萬転を創業し、ノウハウゼロ・顧客ゼロから旅行業を立ち上げ、WEB集客に特化して業績向上を図ってきた沿革が掲載されています。

単なる理論ではなく、旅行業の現場で実際に悩み、失敗し、改善してきた経験をもとに、旅行会社の起業・経営・集客を実務目線で支援します。

このようなお悩みはありませんか？

• 旅行会社を開業したいが、具体的な準備がわからない
• 旅行業登録後、どうやって売上を作ればよいかわからない
• 旅行業務取扱管理者の資格はあるが、実務経験が少ない
• 団体旅行や受注型企画旅行の進め方に不安がある
• 旅行商品の企画方法、見積り方法、利益の出し方がわからない
• 貸切バスや宿泊、観光施設との手配実務に不安がある
• ホームページを作ったが問い合わせが来ない
• 旅行業のWEB集客やSEO対策を強化したい
• 着地型旅行や地域資源を活用した旅行商品を作りたい
• 旅行会社として何を強みにすればよいかわからない
• 既存の旅行会社だが、売上・利益・業務効率を改善したい

旅行業は、資格や登録だけで成功できる業種ではありません。
実際には、商品企画、見積り、手配、集客、営業、添乗、精算、クレーム対応、法令理解など、幅広い実務力が求められます。

だからこそ、旅行業の現場を知るコンサルタントによる支援が重要です。

西河経営サポートの旅行業コンサルティングの特徴

1. 2004年から旅行業を経営してきた実務経験

弊社代表は、2004年より旅行会社を経営してきました。
異業種から旅行業に参入し、ノウハウも顧客もない状態から事業を立ち上げてきた経験があります。

そのため、旅行会社をこれから始める方がどこでつまずきやすいのか、開業後にどのような問題が起きやすいのかを、実体験として理解しています。

旅行業は、外から見ると華やかな業界に見えますが、実際には細かな手配、利益管理、事故・トラブル対応、顧客との調整、法令への理解などが必要です。
こうした現場感を踏まえて、実行しやすいアドバイスを行います。

2. 旅行会社起業塾セミナーで培った開業支援ノウハウ

弊社では、2018年より旅行業開業セミナーを主宰しています。
https://ryokogyo-seiko.com/hajimete/

旅行業を始めたい方、異業種から旅行業に参入したい方、資格はあるが実務に不安がある方に向けて、旅行会社の立ち上げや運営の考え方を伝えてきました。

旅行業の開業では、登録手続きだけでなく、開業後にどう売上を作るか、どのような商品を扱うか、どの顧客を狙うかが重要です。
旅行業コンサルティングでは、開業後の事業づくりまで見据えて支援します。

3. WEB集客に強い旅行業コンサルタント

旅行会社にとって、今やWEB集客は欠かせません。
紹介や営業だけに頼るのではなく、ホームページやSEO対策によって、見込み客から問い合わせが入る仕組みを作ることが重要です。

西河経営サポートでは、自社で10以上のホームページを運営し、旅行・貸切バス・団体旅行関連のキーワードで検索上位表示を実現してきた実績があります。
たとえば「京都 マイクロバス」「京都 町内会旅行」「京都 自治会旅行」などで検索1位を継続います。

旅行業コンサルティングでは、旅行商品の作り方だけでなく、
どう見込み客に見つけてもらうか
どう問い合わせにつなげるか
どう利益の出る受注に結びつけるか
まで支援します。

4. 中小企業診断士として経営面から支援

旅行業は、売上があっても利益が残りにくい業種です。
手配原価、添乗・下見・打ち合わせの時間、取消対応、見積り作成の手間などを考えると、単に売上を増やすだけでは経営改善につながりません。

弊社代表は中小企業診断士として登録しており、中小機構のアドバイザーとしても活動しています。

そのため、旅行業コンサルティングでは、集客だけでなく、利益管理、業務改善、商品設計、組織体制、顧客対応まで含めて、経営全体から支援します。

支援内容

1. 旅行会社の起業・開業支援

旅行会社を始めたい方に向けて、開業準備から事業づくりまで支援します。

主な支援内容は以下です。

• 旅行業を始める目的・事業コンセプトの整理
• 第2種・第3種・地域限定旅行業など登録区分の考え方
• 開業後に扱う旅行商品の方向性整理
• ターゲット顧客の設定
• 競合旅行会社との差別化
• 開業前に準備すべき実務体制
• ホームページ・集客導線の設計
• 開業後の売上づくりの考え方

旅行業登録をすることがゴールではありません。
大切なのは、登録後に継続して売上を作り、利益を残せる旅行会社にすることです。

2. 旅行商品の企画・造成支援

旅行業では、どのような商品を扱うかによって、集客方法も利益率も大きく変わります。

支援では、以下のような旅行商品の企画をサポートします。

• 団体旅行
• 社員旅行
• 町内会・自治会旅行
• 視察旅行
• 研修旅行
• 報奨旅行
• 着地型旅行
• インバウンド向け旅行商品
• 地域資源を活用した体験型旅行
• 貸切バスを使った日帰り旅行
• 小規模グループ旅行

単に「行き先を並べる旅行」ではなく、誰に向けて、どのような価値を提供し、どのように利益を出すかを整理します。

3. 旅行会社のWEB集客・SEO対策支援

旅行会社がWEB集客で成果を出すためには、単にホームページを作るだけでは不十分です。
見込み客が検索するキーワードに合わせて、ページ構成、サービス内容、導線、問い合わせフォームを整える必要があります。

支援内容は以下です。

• 旅行会社ホームページの診断
• SEOキーワード設計
• サービス別ページの作成支援
• 団体旅行・社員旅行・貸切バスなどの集客ページ設計
• コラム記事のテーマ提案
• 問い合わせ導線の改善
• 予約・相談につながる文章改善
• 競合サイトとの比較
• 既存ページのリライト提案

特に旅行業では、
「地域名＋団体旅行」
「地域名＋社員旅行」
「地域名＋貸切バス」
「行き先＋団体旅行」
「旅行目的＋旅行会社」
といった具体的な検索キーワードを狙うことが重要です。

4. 旅行会社の経営改善支援

既存の旅行会社に対しては、売上向上だけでなく、利益改善や業務効率化も支援します。

主な支援内容は以下です。

• 売上構成の見直し
• 利益が残る商品設計
• 見積り方法の改善
• 価格設定・手数料設定の見直し
• 業務フローの整理
• 顧客管理・案件管理の改善
• リピート・紹介につながる仕組みづくり
• ホームページからの問い合わせ改善
• 強みを活かした専門分野づくり

旅行業は、忙しいのに利益が残りにくい状態になりがちです。
そのため、どの顧客に、どの商品を、どの価格で販売するのかを見直すことが大切です。

5. 異業種からの旅行業参入支援

近年は、地域事業者、宿泊施設、交通事業者、観光体験事業者、小売業、製造業、地域団体などが、旅行業に関心を持つケースも増えています。

たとえば、

• 宿泊施設が自社周辺の体験ツアーを販売したい
• 交通事業者が旅行部門を立ち上げたい
• 地域団体が着地型旅行を企画したい
• 製造業が工場見学や産業観光を商品化したい
• 小売店や土産物店が観光客向け体験商品を作りたい

といったケースです。

西河経営サポートでは、旅行業そのものの実務に加え、観光関連産業、地域資源活用、WEB集客の視点から、異業種参入を支援します。

対象となる方

これから旅行会社を始めたい方

• 旅行業務取扱管理者の資格を持っている方
• 定年後や副業で旅行業を始めたい方
• 異業種から旅行業に参入したい企業
• 地域限定旅行業や第3種旅行業を検討している方
• 着地型旅行や体験型旅行を販売したい方

すでに旅行会社を経営している方

• 売上が伸び悩んでいる旅行会社
• WEB集客を強化したい旅行会社
• 団体旅行の受注を増やしたい旅行会社
• 利益率を改善したい旅行会社
• 商品企画や販路開拓に悩んでいる旅行会社
• 業務効率化や案件管理を改善したい旅行会社

観光関連事業から旅行業へ広げたい方

• 宿泊施設
• 観光体験事業者
• 交通事業者
• 地域団体・DMO
• 商店街・まちづくり会社
• 産業観光に取り組みたい企業
• インバウンド向け体験商品を販売したい事業者

旅行業コンサルティングで大切にしている考え方

1. 旅行業は「登録」よりも「開業後の実務」が重要

旅行業を始める際、多くの方は登録手続きや資格のことに目が向きます。
もちろん登録や法令理解は大切ですが、実際に難しいのは開業後です。

どのような旅行商品を扱うのか。
どうやって顧客を集めるのか。
どのように見積りを作るのか。
トラブルが起きたときにどう対応するのか。
どうすれば利益が残るのか。

こうした実務の積み重ねが、旅行会社の経営を左右します。

2. 売上よりも「利益が残る旅行商品」を考える

旅行業は売上額が大きく見えても、実際には利益が少ないことがあります。
宿泊、交通、食事、観光施設、添乗、下見、打ち合わせ、キャンセル対応など、多くの手間と原価が発生するためです。

そのため、安さだけで受注するのではなく、
自社の強みが活きる旅行商品
適正な利益が残る価格設定
手間に見合う顧客層の選定
が重要です。

3. 旅行会社は「何でもできます」では選ばれにくい

旅行会社を始めたばかりの頃は、できるだけ幅広く受注したいと思いがちです。
しかし、WEB集客では「何でもできます」よりも、「この分野なら強い」と伝わる方が選ばれやすくなります。

たとえば、

• 京都発着の団体旅行に強い
• 町内会・自治会旅行に強い
• 企業の社員旅行に強い
• 着地型旅行に強い
• インバウンド団体に強い
• 貸切バス手配に強い
• 産業観光・工場見学に強い

というように、自社の強みを明確にすることで、集客しやすくなります。

支援の流れ

よくある質問

旅行業は、始めることよりも、続けて利益を出すことが難しい業種です。
資格や登録だけでなく、商品企画、集客、手配、顧客対応、利益管理、WEB活用など、実務に即した経営力が求められます。

株式会社西河経営サポートでは、2004年から旅行業を経営してきた経験と、中小企業診断士としての経営視点を活かし、旅行会社の起業・集客・経営改善を支援します。

旅行会社を始めたい方、旅行業登録後の運営に不安がある方、既存旅行会社の売上や集客を改善したい方は、お気軽にご相談ください。