観光関連 共同体としてのプロジェクト運営について 同業種、異業種関わらず、様々な会社と共同でのプロジェクト運営をする場面が仕事では出てきます。 自社の中でも色々と問題があると思われますが、企業風土が異なる者同士が共同で作業をするのには様々なトラブルがつきものとなります。 ここでは、プロジェクト運営を上手く手掛けていく方法をお伝えいたします。 様々なプロジェクトがあると...
観光関連 観光地における観光客のエクスペリエンスの向上について アクセシビリティの改善 観光地へのアクセスのしやすさを向上させることで、観光客の満足度を高めます。交通手段の拡充、案内表示の充実、アクセス情報の提供が重要です。事例: パリでは、空港から市内への公共交通機関が充実しており、観光客は容易に市内中心部にアクセスできます。 多言語サポートの提供 異なる言語を話す観光客に対応す...
観光関連 地域やDMOで取り組む「地域イメージの構築」について 地域特有の魅力の強調 地域特有の魅力を強調することは、その地域を訪れる観光客にユニークな体験を提供し、他の観光地との差別化を図るために非常に重要です。各地域には独自の文化、歴史、自然、伝統、料理などがあり、これらを活かすことで、その地域ならではの魅力を訪問者に伝えることができます。 では、どのように地域特有の魅力を強調...
観光関連 地域やDMOで取り組む「インバウンド観光促進」について 多言語対応の強化 インバウンド観光、つまり海外からの観光客を迎え入れるには、多言語対応が非常に重要です。多くの外国人観光客は、自分たちの言葉で情報を得ることを望んでいます。言葉の壁を取り除くことで、訪問者に安心感を提供し、より快適な滞在を実現できます。 どのように多言語対応を強化するか見ていきます。 多言語での案内板や...
観光関連 地域やDMOで取り組む「観光資源の有効活用」について 地域の自然を活かした観光 観光地が持つ自然の美しさや特徴を活かした観光は、その地域の大きな魅力の一つです。山や海、森林、川など、自然は観光客にとって新鮮で魅力的な体験を提供します。自然はその地域ならではの特色を持ち、人々に心地よいリラックスの場を提供します。 では、どのように地域の自然を活かした観光を実現するかについて...
観光関連 地域やDMOで取り組む「観光地の持続可能な発展」について 地域資源の保全と活用 観光地を長く楽しむためには、地域の自然や文化などの資源を大切にしながら活用することがとても重要です。この考え方を「地域資源の保全と活用」と言います。 まず、なぜこれが大切かというと、自然や文化はその場所の特別な魅力の源です。たとえば、きれいな海や山、古い建物や祭りなどは、その地域にしかない貴重な宝...
観光関連 インバウンド対策の飲食店シチュエーションごとの英語 以下にシチュエーションごとによく使われるフレーズを列挙します。しかし、難しい場合は最初は片言でも単語だけでもOKです。要は伝われば良いのです。正しい文法をと思うあまり、硬い表情になり黙ってしまったら外国のお客様は困られます。それより、ニッコリと笑顔で単語をつなぎ合わせてでも一生懸命コミュニケーションを取ろうとする態度が...
マーケティング 地方創生 まちおこしの為のインバウンド観光促進策 地方創生で地域のまちおこしにおいて、国内旅行者のみならず、インバウンドの取り込みを図られるところが増えています。インバウンド客はその旺盛な購買力と平日・休日を問わない訪問により、地域に潤いを与えてくれる可能性を秘めています。 ここでは、”まちおこし”に役立つインバウンドの観光促進策について示していきます。どれか一つにつ...
マーケティング まちおこしに必要な魅力再発見！地域ブランディングの秘訣 地域特有の魅力を活かしたブランディング 地域ブランディングの成功の鍵は、その地域独自の文化、歴史、自然の魅力をいかに活かすかにあります。 取り組む際にまず最初に重要視するのは、その地域の独特な特徴を深く理解し、それを魅力的に伝えるストーリーを作ることです。 例えば、伝統的な工芸品、地域に伝わる祭り、独特な自然景観などは...
マーケティング レストラン・居酒屋・喫茶店など飲食店におけるプロモーションで来店客を増やす集客方法 レストラン・居酒屋・喫茶店など飲食店などを経営されていて、一番のお悩みはやはり集客でしょう。””いかに来店客数を伸ばすか”まずはこれがあって、次に回転率や客単価アップ等の検討になります。 プロモーションとは そこで、来店客を増やすためのプロモーション（販売戦略）です。どこのお店も良い仕入をし、料理技術を磨き美味しい料理...
